Perguntas frequentes
1. A Movaryn fabrica os próprios móveis?
Fabrica. Somos indústria com sede em Itaquaquecetuba, em São Paulo, e vendemos direto pelo site, sem revenda no meio do caminho.
2. Vocês entregam para todo o Brasil?
Entregamos. Trabalhamos com Correios, sem custo de frete, em 3 a 6 dias úteis, e com a Loggi em 2 a 4 dias úteis. Você escolhe a transportadora no fechamento do pedido.
3. O pedido vem com nota fiscal?
Vem. A nota é emitida pela Movaryn, sai no nome de quem comprou e acompanha o produto.
4. Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Pix e cartão de crédito em até 12 vezes. O valor de cada parcela aparece na página do produto antes de você fechar a compra.
5. Como acompanho o pedido depois de comprar?
Assim que o pedido é postado, o código de rastreio vai para o e-mail e o telefone informados na compra. Se preferir, chame o atendimento com o número do pedido que a gente verifica.
6. E se eu não gostar ou precisar trocar?
Você tem direito de arrependimento em até 7 dias depois de receber, como prevê o Código de Defesa do Consumidor. Fale com o atendimento informando o número do pedido e o motivo, que enviamos as orientações da Política de Devolução e Reembolso.